Kontakt

Strona główna / Kontakt
SILTRUCK SP. Z O.O.
Skoczów

Górecka 48
43-430 Skoczów
(+48) 33 854 86 85
biuro@siltruck.pl

tel. (+48) 33 854 8 685
Godziny otwarcia:

Serwis, Dział Części Zamiennych:
Pn - Pt 07:00 - 21:00
Sobota 07:00 - 15:00

Dział Handlowy:
Pn - Pt 08:00 - 18:00
Sobota 08:00 - 13:00

Dział Księgowości:
Pn - Pt 08:00 - 16:00

Punkt IVECO w Skoczowie odpowiada na potrzeby firm, które chcą załatwiać obsługę pojazdów użytkowych w jednym miejscu. Sprzedaż nowych i używanych aut, autoryzowany serwis, części zamienne, diagnostyka i wsparcie techniczne tworzą tu jeden proces obsługi, co ułatwia planowanie pracy floty i ogranicza liczbę przekazań między różnymi dostawcami.

Obsługa Iveco

Oddział w Skoczowie łączy sprzedaż pojazdów, zaplecze serwisowe i dział części. Z tego rozwiązania korzystają firmy transportowe, budowlane i logistyczne, a także właściciele pojedynczych pojazdów użytkowych, którzy chcą mieć jedno miejsce do zakupu, przeglądów i napraw.

Efekt organizacyjny jest prosty. Pojazd trafia do jednego partnera, a klient nie musi osobno koordynować kontaktu z doradcą handlowym, magazynem części, stacją diagnostyczną i warsztatem.

Co załatwisz w jednym miejscu?

Zakres usług obejmuje cały cykl eksploatacji pojazdu, od wyboru auta po bieżącą obsługę i wsparcie po zakończeniu gwarancji. Taki model skraca obieg informacji, bo dział handlowy, serwis i magazyn pracują na wspólnym zapleczu.

Jak działa autoryzowany serwis Iveco?

Autoryzowany serwis Iveco działa zgodnie z wytycznymi producenta. Dla klienta oznacza to właściwe procedury diagnostyczne, odpowiednie narzędzia i naprawy wykonywane przez certyfikowanych specjalistów.

Znaczenie ma także wyposażenie warsztatu. Diagnostyka komputerowa, czyli odczyt i analiza danych ze sterowników pojazdu, pozwala szybciej potwierdzić przyczynę usterki i ograniczyć wymianę sprawnych elementów.

Jakie prace wykonuje serwis?

Zakres serwisowy obejmuje bieżącą obsługę oraz naprawy warsztatowe potrzebne w codziennej eksploatacji. W serwisie w Skoczowie klient może zlecić zarówno czynności planowe, jak i interwencje techniczne wymagające sprawnego przywrócenia pojazdu do pracy:

  • diagnostykę komputerową i weryfikację parametrów pracy pojazdu
  • naprawy mechaniczne i elektryczne zgodne ze standardem producenta
  • wymianę opon, akumulatorów i elementów eksploatacyjnych
  • serwis klimatyzacji oraz obsługę tachografów, czyli urządzeń rejestrujących czas jazdy i pracy
  • wsparcie techniczne w okresie gwarancyjnym i po jego zakończeniu

Zaplecze techniczne przekłada się na przewidywalność napraw. Spójna dokumentacja serwisowa, poprawne kalibracje i obsługa zgodna z wymaganiami IVECO mają znaczenie w przypadku floty, finansowania i późniejszej odsprzedaży pojazdu.

Części zamienne i wsparcie po gwarancji

Dobór części nie powinien być przypadkowy, bo od niego zależą czas postoju i trwałość naprawy. Punkt w Skoczowie oferuje oryginalne części IVECO oraz linię NEXPRO przeznaczoną dla pojazdów pogwarancyjnych.

Różnica ma wymiar praktyczny. Oryginalne komponenty sprawdzają się tam, gdzie liczy się pełna zgodność ze specyfikacją producenta, a NEXPRO pozwala racjonalnie eksploatować starsze pojazdy przy zachowaniu kontroli kosztów i spójności obsługi.

Jak dobrać właściwą linię części?

Dobór części warto powiązać z przebiegiem, wiekiem pojazdu, sposobem użytkowania i planem serwisowym. Przy aucie pracującym w trasie międzynarodowej priorytetem bywa maksymalna przewidywalność, a przy pojeździe pomocniczym ważniejsza może być kontrola kosztów eksploatacji.

W obu przypadkach wsparcie techniczne przyspiesza decyzję, bo klient otrzymuje rozwiązanie dopasowane do zastosowania, a nie jedynie katalogowy numer elementu.

Lokalizacja, godziny i kontakt

Punkt obsługi znajduje się przy ul. Góreckiej 48, 43-430 Skoczów, i został zorganizowany z myślą o pojazdach użytkowych.

Na miejscu działają serwis, magazyn części, dział handlowy, stacja diagnostyczna, myjnia TIR i parking TIR, więc wiele spraw można połączyć podczas jednej wizyty.

Jeżeli chcesz umówić obsługę, zamówić części albo skonsultować dobór pojazdu, przy planowaniu wizyty przydają się te dane:

  • biuro pod numerem +48 33 854 86 85 i adresem biuro@siltruck.pl
  • serwis pod numerem +48 33 854 86 99 i adresem serwis@siltruck.pl
  • dział części pod numerem +48 33 854 86 96 i adresem magazyn@siltruck.pl
  • całodobowa pomoc drogowa pod numerem +48 604 069 700
  • serwis i części od poniedziałku do piątku w godzinach 07:00-21:00 oraz w soboty 07:00-15:00
  • dział handlowy od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00-18:00 oraz w soboty 08:00-13:00

Dlaczego ten punkt obsługi upraszcza eksploatację pojazdu?

Oddział łączący sprzedaż, serwis, części i zaplecze diagnostyczne ułatwia organizację obsługi. Klient ma do dyspozycji jedno miejsce, w którym może dobrać pojazd, zlecić bieżącą obsługę i uzyskać wsparcie techniczne, co porządkuje koszty oraz harmonogram pracy.

Decyzję ułatwiają konkretne korzyści:

  • jedna lokalizacja skraca logistykę związaną z przeglądami, naprawami i zakupem części
  • autoryzowany serwis Iveco utrzymuje zgodność obsługi z wytycznymi producenta
  • długie godziny pracy ułatwiają planowanie wizyt poza głównym czasem realizacji zleceń
  • obsługa flot i pojedynczych pojazdów pozwala dopasować zakres prac do skali firmy
  • całodobowa pomoc drogowa wspiera ciągłość działania także poza godzinami pracy warsztatu

Jeżeli zależy Ci na punkcie, który obsłuży pojazd Iveco od zakupu po serwis pogwarancyjny, wybierz kontakt przez formularz albo skontaktuj się bezpośrednio z działem, którego dotyczy sprawa. Taki model skraca drogę od zgłoszenia do realizacji.

Obsługa IVECO

  • Punkt IVECO w Skoczowie łączy sprzedaż nowych i używanych pojazdów, autoryzowany serwis, części zamienne i diagnostykę, dzięki czemu firmy mogą obsługiwać pojazdy użytkowe w jednym miejscu.
  • Autoryzowany serwis Iveco wykonuje diagnostykę komputerową, naprawy mechaniczne i elektryczne, serwis klimatyzacji, tachografów oraz wymianę elementów eksploatacyjnych zgodnie ze standardem producenta.
  • Dobieraj oryginalne części IVECO lub linię NEXPRO do wieku pojazdu, przebiegu i planu kosztów, aby ograniczyć przestoje i lepiej kontrolować wydatki po gwarancji.
  • Wykorzystaj dostępne na miejscu zaplecze techniczne, obejmujące stację diagnostyczną, myjnię TIR i parking TIR, by załatwić więcej spraw podczas jednego postoju.
  • Planuj wizyty elastycznie dzięki długim godzinom pracy, a w razie awarii korzystaj z całodobowej pomocy drogowej, która wspiera ciągłość pracy floty i pojedynczych pojazdów.
Wyznacz trasę
  • Serwis +48 33 854 86 99
  • Dział Handlowy Skoczów
  • Części Zamienne Skoczów +48 33 854 86 96
  • ASSISTANCE NON-STOP
  • Sekretariat
  • Księgowość

Serwis +48 33 854 86 99

Michał Górecki
Kierownik Serwisu
Tel.: +48 33 854 86 99

Dział Handlowy Skoczów

Jakub Franczak
Przedstawiciel Handlowy
Kacper Holewik
Przedstawiciel Handlowy
Marek Czajkowski
Przedstawiciel Handlowy, Samochody Używane
Anna Macura
Asystent Handlowy, Logistyk

Części Zamienne Skoczów +48 33 854 86 96

Tel.: +48 33 854 86 96

ASSISTANCE NON-STOP

+48 604 069 700

Sekretariat

Agnieszka Śliż
Asystent Zarządu

Księgowość

Tel.: +48 33 854 86 81; +48 33 854 86 79
Program pomocy drogowej 24/7.
Podany numer telefonu łączy z Centrum Obsługi Klientów w przypadku nieoczekiwanych awarii pojazdów.